← Все вопросы

Мне звонят по чужому кредиту. Как прекратить эти звонки?

Проверил: ИП Молчанов Артём Александрович · 13.10.2026

Типовой разбор. Индивидуальные обстоятельства могут изменить ответ.

Краткий ответ

Если кредит не ваш и вы не поручитель, оплачивать его из-за звонков вы не обязаны. Сообщите взыскателю об ошибке и отсутствии согласия на взаимодействие. Сохраните подтверждение обращения, чтобы при продолжении звонков доказать, что организация знала об ошибочном номере.

Разбираем ситуацию

Причиной может быть старый номер должника, ошибка в анкете или намеренно указанный чужой контакт. Не подтверждайте чужую задолженность и не сообщайте сведения о владельце номера, родственниках или работе. Достаточно установить название организации и официальные способы подачи обращения. Передавать паспортные фотографии неизвестному абоненту для «удаления телефона из базы» не требуется.

Направьте заявление, что вы не являетесь указанным должником, не давали согласия на взыскательное взаимодействие и просите прекратить его. Если согласие когда-то давалось, включите отзыв. Для третьего лица допустима форма, позволяющая подтвердить факт отзыва. При оценке срока прекращения звонков значение имеет получение сообщения организацией, поэтому устный разговор полезно подкрепить доказательством.

Что можно сделать

  1. Сохраните журнал звонков и сообщения.
  2. Подайте обращение по официальному каналу взыскателя и получите номер регистрации.
  3. При продолжении контактов направьте материалы в ФССП.

Что важно учесть

Не смешивайте ошибочный номер с кредитом, оформленным на ваше имя мошенниками: во втором случае нужно оспаривать само обязательство и сведения в кредитной истории.

Что уточнить для личного ответа

Опишите, как долго пользуетесь номером и кого ищет взыскатель. Если звонящий называет ваши настоящие данные, сначала проверьте кредитную историю: ситуация может относиться не к ошибочному телефону, а к спорному договору. Если вас называют другим человеком, сохраните это в доказательствах. Для ответа не нужно публиковать чужие ФИО и полный номер в открытом вопросе.

Правовые источники

Также по теме

Задать свой вопрос